介護保険の申請方法をわかりやすく解説｜誰が・いつ・どこで・何が必要？

「親の介護が必要になったけど、介護保険ってどうやって申請するの？」「自分が要介護（ようかいご）になるかもしれない…」——そんな不安を感じていらっしゃる方のために、介護保険の申請方法をわかりやすく、やさしくご説明します。

📌 この記事でわかること
・介護保険を利用できる人（被保険者）
・申請のタイミングと手続きの場所
・必要な書類と申請の流れ
・認定後のサービス利用方法

介護保険とは？

介護保険（かいごほけん）とは、40歳以上の方が加入する公的な保険制度です。介護が必要になったときに、住宅改修（住みやすい家に直すこと）や訪問介護（ホームヘルパーさんに来てもらうこと）などのサービスを、自己負担1〜3割で受けられる仕組みです。

介護保険は市区町村（市役所・区役所・町村役場）が運営しています。申請からサービス利用までの流れを、順を追って説明します。

1. 誰が申請できる？— 被保険者の条件

介護保険のサービスを受けられるのは、次の2つの条件に当てはまる方です。

第1号被保険者（だい1ごうひほけんしゃ）：65歳以上の方。原因を問わず、介護や支援が必要と認定されればサービスを受けられます。
第2号被保険者（だい2ごうひほけんしゃ）：40歳〜64歳の方。ただし、特定疾病（とくていしっぺい）（がん・脳血管疾患など加齢が原因とされる16の病気）が原因で介護が必要な場合に限りサービスを受けられます。

申請はご本人のほか、ご家族やケアマネジャー（介護支援専門員）が代わりに行うこともできます。

2. いつ申請する？— タイミング

申請のタイミングは、「介護や支援が必要になったとき」です。具体的には、次のような状態になったら申請を検討しましょう。

一人で歩くのが難しくなった
食事や入浴に手助けが必要になった
認知症（にんちしょう）の症状が出てきた
家事（掃除・洗濯・買い物）が難しくなった

💡 ポイント
「まだ大丈夫かな…」と我慢せずに、早めの申請がおすすめです。認定までに約30日かかります。困り始めたら、すぐに手続きを始めましょう。

3. どこで申請する？— 手続きの場所

申請は、お住まいの市区町村の役所（市役所・区役所・町村役場）にある介護保険課（かいごほけんか）または高齢者福祉課（こうれいしゃふくしか）で行います。

窓口がわからない場合は、役所の代表電話に「介護保険の申請をしたいのですが」とお伝えいただければ、担当部署につないでもらえます。

💡 市区町村によって名称が異なる場合があります
「介護保険担当」「長寿介護課」など、自治体によって部署名が違います。お住まいの役所のホームページでも確認できます。

4. 必要な書類は？

申請に必要な主な書類は以下の通りです。

介護保険被保険者証（かいごほけんひほけんしゃしょう）：40歳になると送られてくる証書です。65歳以上の方には、お持ちの年金証書でも代用できる場合があります。
本人確認書類：運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証など
医療保険者証（いりょうほけんしゃしょう）：お持ちの場合
介護保険申請書：役所の窓口に用意されています。その場で記入できます。
主治医（しゅじい）の名前と連絡先：かかりつけ医の情報が必要です。

💡 書類がそろわなくても大丈夫
まずは窓口に行って相談してください。職員の方が親切に教えてくれます。足が不自由な方は、地域包括支援センター（ちいきほうかつしえんセンター）に相談すれば、職員が自宅に来て手続きの手伝いをしてくれることもあります。

5. 申請からサービス利用までの流れ

ステップ1：申請
市区町村の窓口で申請書を提出します。ご家族が代わりに行くこともできます。

ステップ2：訪問調査（ほうもんちょうさ）
市区町村の調査員が自宅に来て、心身の状態を確認します。約30分〜1時間程度です。日常生活の様子（歩く・食べる・着替えるなど）について質問があります。

ステップ3：主治医の意見書（いけんしょ）
かかりつけ医が、健康状態についての意見書を作成します。申請時に主治医の情報を伝えておけば、市区町村が医師に依頼してくれます。

ステップ4：介護認定審査会（にんていしんさかい）での判定
訪問調査の結果と主治医の意見書をもとに、コンピューターによる一次判定と、保健・医療・福祉の専門家による二次判定が行われます。

ステップ5：認定結果の通知
申請から約30日で、認定結果が郵送で届きます。認定には「要支援1・2（ようしえん）」と「要介護1〜5（ようかいご）」の7段階があります。

ステップ6：ケアプラン作成とサービス開始
認定を受けたら、ケアマネジャー（介護支援専門員）に相談してケアプラン（介護サービス計画）を作成します。その後、実際にサービスを利用できます。

6. 申請にかかる費用と期間

申請手数料：無料です。お金はかかりません。
認定までの期間：約30日（標準処理期間）
認定の有効期間：原則として6ヶ月〜3年（状態によって異なります）

7. よくある質問（Q&A）

Q1. 申請してから認定が下りるまで、サービスは受けられないの？

申請した日までさかのぼってサービスを受けられる暫定ケアプラン（ざんていケアプラン）という制度があります。緊急に介護が必要な場合は、市区町村にご相談ください。

Q2. 認定に納得いかない場合は？

認定結果に不満がある場合は、都道府県の介護保険審査会（かいごほけんしんさかい）に審査請求（しんさせいきゅう）ができます。市区町村の窓口で手続き方法を教えてもらえます。

Q3. 引っ越したらどうなるの？

転出先の市区町村で新たに申請が必要です。ただし、前の市区町村での認定は転出後も一定期間有効です。引っ越しの際は、早めに新しい市区町村の窓口に相談しましょう。

⚠️ ご注意ください
この記事の内容は、2026年7月時点の一般的な情報です。介護保険の制度は市区町村によって細かいルールが異なる場合があります。また、個別の状況によって必要な手続きや利用できるサービスが変わります。実際の申請や手続きについては、お住まいの市区町村の窓口や地域包括支援センター、または専門家（ケアマネジャー・社会福祉士など）にご相談ください。

まとめ

介護保険の申請は市区町村の役所で行います
申請できるのは40歳以上の方（65歳以上は原因を問わず対象）
申請は無料で、認定まで約30日かかります
必要なのは被保険者証・本人確認書類・主治医の情報
困ったら地域包括支援センターに相談すれば、自宅まで来てくれます
「まだ大丈夫」と思わずに、早めの申請が安心です

介護保険は、高齢者の暮らしを支える大切な制度です。手続きは少し面倒に感じるかもしれませんが、市区町村の職員の方が丁寧に教えてくれます。お一人で悩まずに、まずはお住まいの役所や地域包括支援センターに相談してみてください。